Última actualización: septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Esta política explica cómo Continental Real Estate (COMPLETAR: razón social y RUC), con domicilio en Calle Mar de China Meridional Mz.H - Lt.26, Lima Metropolitana 15446, trata los datos personales que recibe a través de este sitio web, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
2. Qué datos recopilamos
- Nombre, número de celular y, si nos lo das, correo electrónico.
- El mensaje que escribas en el formulario y la propiedad o servicio por el que consultas.
- Si aceptas que un asesor te contacte desde el chat de Mr. Conti, un resumen de esa conversación.
- Si creas una cuenta de cliente: tu nombre, correo, teléfono (opcional), una contraseña guardada de forma cifrada, tus inmuebles favoritos y tus búsquedas guardadas. Puedes eliminar tu cuenta y estos datos en cualquier momento desde «Mi cuenta».
- Si solicitas administración de alquiler o una revisión de crédito hipotecario: los datos económicos que escribas en el formulario (por ejemplo, ingresos o inmueble), solo para preparar tu propuesta u orientación.
No pedimos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y contactarte sobre la compra, venta o alquiler de inmuebles y nuestros servicios.
- Darte seguimiento comercial relacionado con esa consulta.
No usaremos tus datos para otras finalidades sin pedir tu consentimiento por separado.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.
5. Con quién los compartimos
- El equipo de asesores de Continental Real Estate.
- Proveedores que nos prestan servicios técnicos, como el hospedaje del sitio.
- Usamos Google Tag Manager y herramientas de medición de Google para entender cómo se usa el sitio (por ejemplo, qué páginas se visitan). Esto puede usar cookies o identificadores y enviar datos de navegación a Google. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador.
- El asistente virtual Mr. Conti funciona con tecnología de inteligencia artificial de un proveedor externo (OpenAI), por lo que los mensajes que escribes en el chat se envían a sus servidores, que pueden estar fuera del Perú, para generar las respuestas. No escribas en el chat datos que no quieras compartir.
No vendemos tus datos personales.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos durante COMPLETAR: plazo, por ejemplo 24 meses desde tu último contacto, o hasta que solicites su eliminación.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a ventas@continentalrealestate.com.pe indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, como acceso restringido a los datos y conexiones protegidas.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
